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Pedido de Ajuda

Serviços de Suporte Greycon são reservados apenas para os nossos usuários atuais.

Serviço de Apoio Greycon estão disponíveis a partir 05: 30 AM para 10: 00 PM (GMT).
Se você gostaria de enviar um pedido de ajuda, por favor enviar e-mail da Equipe de Suporte Greycon em support@greycon.com
Para obter a ajuda mais rápido possível, por favor leia as diretrizes Como relatar problemas do nosso seção de downloads.

clientes Greycon na Europa, Médio Oriente e África, Também pode ligar para + 44 (0) 203 002 8131. serviço de apoio regular está disponível de segunda a sexta-feira 05: 30 para 22: 00 (GMT).

clientes Greycon na América do Norte (EUA e Canadá), Também pode ligar para o número gratuito 1-888-444-9163. serviço de apoio regular está disponível a partir 01: 30 AM para 06: 00 PM EDT (GMT -4) de segunda a sexta-feira.

clientes Greycon na América Latina , Também pode ligar para + 598 2411 1878. serviço de apoio regular está disponível a partir 02: 30 para 19: 00 Uruguai hora local (GMT UYT -3) de segunda a sexta-feira.

Clientes Greycon na Ásia-Pacífico, também pode receber apoio direto para assuntos urgentes de segunda a sexta-feira 09: 00 AM para 12: 00 AM China Time (GMT + 8). Você pode obter esse apoio em inglês ou mandarim chamando Shixian Zhen, um membro da equipe de suporte Greycon dedicado, em seu telefone celular + 86 0 15318922499. O suporte ao vivo remoto pode ser organizado durante este tempo, se necessário.

Apoio global

Greycon tem recursos globais para fornecer o apoio necessário para suas necessidades. Não há limites geográficos, e nós podemos fornecer on-site ou suporte remoto em cada canto do mundo. Para aqueles clientes que utilizam as nossas aplicações em produção, nós fornecemos acesso fácil a uma mesa de ajuda que fornece respostas rápidas para apoiar os pedidos.

Serviços de Greycon combinar as competências, experiência e métodos de implementação comprovadas para garantir que os projetos sejam implementados com sucesso; nossos clientes estão satisfeitos; e alcançar os benefícios esperados a longo prazo de seus investimentos.