Titre de l'emploi:Greycon Consultant

LocalisationUSA

Type de position:Permanent

Greyconest le premier fournisseur de solutions de spécialiste mondial pour le papier, les industries du film et de métaux en plastique, fourniture de systèmes d'exécution la planification, l'optimisation, la planification et de la fabrication intégrée (MES). Nous travaillons dans le monde entier et sommes fortement positionnés sur les marchés émergents à croissance rapide.

Le film plastique, papier Film, secteurs de l'emballage et de métal sont grandes industries stratégiques au niveau mondial. Tous passent par une période de consolidation et de fusions et Film plastique connaît une croissance importante, à un moment où il y a un vif intérêt dans l'amélioration des marges de production et de flexibilité.

Description du poste
Nous sommes à la recherche d'une mise en œuvre Consultant lumineux pour travailler dans le cadre de l'équipe de projet fournissant un excellent service à nos clients nord-américains.

Les activités comprendront:

  • Voyage fréquentes au sein des Etats-Unis et au Canada pour les sites clients
  • communication et de construction Regulièrement relations avec les clients
  • Développer une bonne compréhension de nos produits et la façon dont les clients utilisent leur compréhension ainsi tous les problèmes qu'ils signalent
  • Gestion de projets de petits projets
  • Soutenir les activités d'avant-vente
  • Aptitude à comprendre et à suivre la méthodologie de gestion de projet, de la conception aux soins hyper
  • Capacité à aider les clients internes et externes avec vos connaissances et votre expertise
    • ensembles de données en cours de chargement des clients
    • analyse du problème initial
    • Identifier les causes possibles telles que les questions de données, problèmes de configuration ou des bogues logiciels
  • Devenir compétent dans les outils d'affaires internes Greycon-à-dire la gestion des relations avec la clientèle, soutenir la billetterie des systèmes, le temps et les dépenses système et Microsoft Office 365
  • semaine complète et reporting mensuel

Le bon candidat aura la possibilité de résoudre des problèmes divers et difficiles qui nécessitent des solutions créatives.

Compétences et connaissances requises

  • Bonnes aptitudes interpersonnelles à raconter avec les clients
  • Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
  • Baccalauréat dans un domaine pertinent (Software Engineer Computer Science, Supply Chain, Logistique, etc.)
  • Excellente utilisation de la langue anglaise est indispensable (écrit et verbal)
  • Connaissance de l'industrie de fabrication de processus serait un avantage
  • 2 + ans d'expérience dans l'utilisation de Windows, SQL, SGBD Oracle, serait un avantage.
  • Précédent clientèle orientée expérience de gestion de projet est un avantage
  • L'exposition au MES, ERP ou de systèmes de planification des capacités finies sont un plus à savoir JED, Oracle, SAP, Microsoft Dynamics
  • Capacité à travailler dans le cadre d'une équipe est essentielle

Qualités personnelles

  • Enthousiasmé satisfaction de la clientèle
  • Motivé
  • Articuler
  • Oeil pour le détail
  • Haut niveau d'alphabétisation
  • Haut niveau de la capacité de dépannage
  • Capable de gérer un travail de haute pression
  • Capable de prioriser le travail
  • Capable de faire preuve d'initiative
  • Capable d'établir de bonnes relations de travail au sein d'une structure d'équipe

Rémunération
Une rémunération très attractive et compétitive avec d'excellentes conditions de travail seront fournis aux candidats retenus.

Contact et application
S'il vous plaît envoyer un courriel et soumettre votre curriculum vitae / CV et lettre de motivation mettant en évidence les compétences et l'expérience que vous apportez à ce rôle. Ecrire à l'administration de bureau, Lizzie Raffierlar@greycon.com